Ben je ergens ontevreden over? Of loopt er iets niet zoals het zou moeten? Dan horen we dat graag van je. We willen je vragen om in eerste instantie altijd in gesprek te gaan met je contactpersoon bij Welzijn Rijswijk. En kom je daar niet uit? Dan kan het gesprek met een leidinggevende een logisch vervolg zijn.

Wil je een officiële klacht indienen over een situatie die zich bij onze organisatie heeft voortgedaan, dan kan dat bij een externe klachtencommissie.

Dit kan per post naar adres:

Klachtencommissie Maatschappelijke Dienstverlening Noord- en Zuid-Holland
Krokusstraat 47

2015 AE HAARLEM

Het geldende klachtenregelement is hier te lezen.