Workshop Luisteren met uitdaging: Interculturele communicatie

Je komt per ongeluk te laat, en degene met wie je had afgesproken, is woedend!
Je moeder is ziek. Zij wil meteen naar de dokter, maar jij wil eerst even kijken op Thuisarts.nl of jullie zelf iets kunnen doen.
Je buurman nodigt je uit om langs te komen en kijkt heel teleurgesteld als jij vlak voor het avondeten weer naar je eigen huis gaat…

Dit zijn zomaar wat situaties waar je zacht gezegd met je mond vol tanden staat. Wanneer personen of groepen met een verschillende culturele achtergrond met elkaar communiceren, liggen misvattingen en onbegrip op de loer.

Aan de orde komen:

• het begrip cultuur
• de metafoor van de ijsberg
• non-verbale communicatie